餐厅接网吧10个订单收到9个差评，这是歹意给差评吗？2月19日，山东济南。餐饮店刘先生称，自己近来连续收到9个外卖差评，订单虽不是同一手机号，但送餐地址显现来自同一家网吧。2月25日，刘先生表明该网吧共有10个订单，其中有9条差评，别的1条被渠道阻拦。

　　2月25日音讯，山东济南餐饮店刘先生称，自己近来连续收到9个外卖差评，订单虽不是同一手机号，但送餐地址显现来自同一家网吧。

　　刘先生表明，该网吧共有10个订单，其中有9条差评，别的1条被渠道阻拦。差评包含重量缺乏、辣度、有异味、筷子等问题。

　　刘先生称，曾企图与顾客交流但对方接通后以急着玩游戏为由挂断，他说，若后续再收到该地址订单，将亲身送去问清楚。这些差评会影响自己店肆的排名，影响新客对店肆的观点。

　　实际上，自从电商、外卖渠道推出点评系统今后，差评数量就和许多东西挂上了钩：店肆评级、商家信誉、推行排名，还有员工工资等等。在微博上查找差评，来自商家和顾客的冤枉”都相当多。

　　有顾客表明质疑，自己在渠道买个东西罢了，东西欠好还不能给差评了吗？打了个差评今后，店家就开端打电话发短信音讯，各种要求我改成好评。

　　对此，有顾客表明，我现在学会了，不能直接打差评，要打好评，在好评里写差评的内容，这样店家就不会给你打电话。

　　在顾客觉得冤枉的一起，店家也很冤枉。某外卖渠道商家表明，一旦差评多了，不只店肆评级会下降，推送方位也会下滑，更重要的是顾客看到差评后对店肆的全体形象会变差。

　　所以看到差评，咱们都是先跟顾客交流，看有没有什么处理的办法。其实也很无法，比方饭菜口味真的众口难调，有的时分差评仅仅由于顾客觉得咸了，但还有顾客觉得淡了，这个很难说。