多彩康城小区市政供暖没有接通，近期气温走低，小区（二期）有住户用空调取暖，却因化霜水从外机渠道渗漏导致楼下住户装饰受损。社区物业回复，共5户反映其间3户损坏渠道底部致漏水，对正常运用未损坏下方保温岩棉仍漏水的，会联络工队修理。

　　12月20日，在多彩康城小区（二期）9号楼业主尚先生家，客厅飘窗左边及下方的壁纸，留有渗水痕迹。

　　他说，小区的市政供暖现在还没接通，最近天冷，在家只能用空调取暖。前段时间，他家的客厅飘窗上方忽然漏水，后发现是楼上街坊用空调取暖，外机作业发生的化霜水没排走，积聚在渠道导致渗漏。

　　“我找楼上街坊，他家现在已不敢开空调，后来还有人在业主群反映，也遇到这一种状况，有的是被楼上漏水，有的是自家外机渠道漏水影响楼下。”他说，他怕影响楼下，只好买了电炉取暖。

　　居民党女士说，自己接近预产期，家里还有老人和小孩，没有暖气只好用空调取暖，没想到装置在飘窗下渠道上外机发生的化霜水，泡了楼下客厅飘窗上方的壁纸。

　　“楼下街坊是我朋友，尽管话好说但咱心里也过意不去。”她说，自家已依照物业要求在外机下装了托盘和排水管，但还不可。找空调装置人员上门检查，说是外机渠道没有排水管、没做防水，也没有斜度，天冷外机发生的化霜水无法排走，就会积在渠道上往下渗。

　　12月14日，渭南云水源物业多彩康城服务中心发奉告，提示用空调取暖的业主，要在排水管下方放置托盘或集水器，做好空调冷凝水、化霜水的排水引流。

　　12月16日，物业服务中心再发提示，称近期接到多起楼上运用空调楼下漏水问题，经专业技术人员现场检查，除空调排水管流水导致外，还发现有业主在引流排水时，不小心将百叶窗底部墙体损坏，导致水从保温岩棉窜入基层业主家中。提示业主打孔时勿损坏下方带保温岩的墙体。

　　物业服务中心担任这个的人说，居民反映的边户阳台旁、隔墙外装有专门的空调排水管，有的在隔墙已留孔，有的没留孔需业主向侧面打孔。现在接到5户业主反映空调外机渠道漏水问题，实地检查4户，发现其间3户装置托盘时，损坏了渠道下方的保温岩棉导致漏水。

　　“如果是业主正常运用，也没损坏保温岩棉，还出现楼下漏水状况，咱该找工队给业主修就修。”她说，19日业主找过，物业服务中心已将一切问题反馈给开发商，开发商正就此专门举行研讨会，随后会给业主进行回复。

　　随后，华商报记者来到多彩康城开发商陕西泛华建造有限公司，作业人员表明，自己对此尚不清楚，可留下联络方式随后回复。截止至发稿前，没有收到该公司回复。