我本人于今年1月与开发商签定了购房合同，开发商于4月22日通知我们预约物业收房，验房过程中出现了房屋多处空鼓，阳台外墙面局部处理后未喷真石漆，入户门变形明显，密封条损坏，墙面渗漏，窗户打不开等等问题，开发商直到9月分才基本处理完，但入户门调整修补后，目前仍然存有问题。基于开发商整改的速度和质量不高，想早点收房，早日装修自己处理，但是物业中心以开发商合同条款中，以开发商通知交付即交房为由，要求业主承担整改期物业费，因为房屋实际需要整改，而并没有交付，我们大家都认为此条款是霸王条款，我们现在租房，我们既要承担因开发商整改房子造成的多付房租问题，还要承担整改期的物业费，非常不合理。9月份验收房屋，物业公司以我们不缴纳整改期物业费为由，拒绝交付房屋给我们。

　　1.要求开发商承担整改期物业费。2.物业公司以未缴纳整改期间的物业费为由，拒绝交付房屋给业主，已损害业主权益，我们要求开发商承担整改期间的物业费用，物业费以实际验收房屋合格，交付时间计算。

　　贵网投诉转办函第0033523期已收悉，针对刘先生的投诉内容，回复并说明如下：

　　一、关于业主所述的整改问题，并非其在2021年4月验房时一次性提出，分别于2021年4月30日、7月6日、7月28日、9月12日四次提出，开发商均严格按照合同约定于120日之内处理完毕，物业服务单位也及时通知该业主前来复验并完善收房手续，该业主期间均未及时到场复验及完善收房手续，物业服务单位保留有每次整改需求、通知复验收房及业主实际到访的详细记录。

　　二、我司销售人员在该业主购买前已详尽告知义务，业主也于签订合同及补充协议前知悉，并在达成一致意愿前提下签订合同及补充协议，我司保留有相关告知义务证明材料。双方签订的的合同及补充协议中明确约定零星交房全款到账后次日开始计算物业服务费，且整改期内除整改费外的另外的费用均由业主自行承担。根据上述合同约定，整改期物业服务费应由业主自行承担。如该业主对上述约定有争议，建议按合同走法律程序解决。

　　三、据向物业服务单位了解，多次整改期间该业主均以维修整改问题为由拒绝配合完善收房流程，导致未能完成收房，物业服务单位并未向业主表达过拒绝交付房屋，如确因沟通表达不到位造成业主理解上的偏差，我司表示诚挚歉意，并愿积极努力配合业主随时完善收房流程。

　　物业服务费是根据《前期物业服务合同》约定，用于对小区共用部位、共有设施设备的维修、养护、管理，用于维护公共部位的环境卫生和相关秩序的活动所产生的费用。根据《民法典》第944条：业主应当按照约定向物业服务提供者支付物业费。物业服务提供者已经按照约定和有关法律法规提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。根据业主与物业服务单位签订的《前期物业服务合同》，业主应履行缴费义务。

　　我司已与该业主就投诉问题进行过沟通，如有需求，业主可再次拨打我司客服电线四川消费网回访：

　　·（待和解）万先生投诉成都凡耀房地产经纪有限公司2023-9-18 10:51:27

　　·（待和解）王先生投诉四川兴川晟华房地产有限公司2023-9-6 9:48:52

　　（1）通过PC终端（电脑）和移动终端（手机），都可以向四川消费网适时投诉。

　　（2）通过PC终端（电脑）投诉：确认您选择的是四川消费网（，点击这里可以进入公开和解频道或网站首页右上角的“投诉咨询”按钮，进入投诉页面。

　　(3)通过移动终端（手机）投诉：请在手机百度搜索上登川消费网，点击这里可以进入公开和解频道或网站首页右上角的“投诉咨询”按钮，进入投诉页面。

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　　二、投诉人联系方式的重要性联系方式和电子邮箱是网站与您联系的重要方法，请您在投诉时必须填写真实的，而且是常用的联系方式和电子邮箱，以便网站及时向您核实有关信息，反馈投诉处理情况。