本报11月10日讯(记者李孟霏)新房装饰入住大半年,荣成市民王女士便遭受家中装饰面板开胶的状况。她随后找来商家处理问题,商家却以种种托言不处理。无法之下,王女士投诉至荣成市虎山消协分会,工作人员调节后,商家替王女士免费替换了新面板。

　　2013年10月,王女士在荣成某装饰资料经销部购买了某品牌面板等装饰资料装新房,装饰好后,全家人高高兴兴地迁居。可入住了大半年,王女士发现购买的面板装饰的门及门套等呈现不同程度的开胶。本年6月,经销商会同厂家工作人员到家查看后,表明用胶粘上即可。

　　王女士听后十分愤慨,刚刚装饰好的新房,还没住几天面板就呈现质量问题,既运用胶粘上也底子无法康复原样,经销商和厂家的情绪显着是不负责任。可是经销商和厂家自此再无消息,无法之下,王女士投诉至荣成市消协虎山消协分会。

　　经查,王女士家中运用面板装饰的柜子、门套等家具的确呈现了开胶现象,有些当地还十分严峻,用胶张贴处理不了底子问题。依据国家的相关法律法规规则,工作人员以为顾客提出替换面板进行修正归于正当要求,商家在了解了国家的相关法律法规后,表明同意为顾客替换装饰的面板并修正。